よくいただく質問

ご契約全般について
既往症がありますが契約できますか?
ご病気がある方でも、病名や病気の程度によってはご契約を引き受けできる、もしくはおからだの特定部分の病気は保障しないという形で引き受けできる場合もあります。ご契約の引き受けができるかどうかは、申込書裏面の告知書欄に記入していただいた健康状態について、アフラックにて審査した上で連絡させていただきます。
申込みには医師の診査などは必要ですか?
お申込みに際し、医師の診査は必要ありません。ただし、ご健康状態やご職業などによっては、ご契約をお断りすることがあります。これは、他のご契約者との公平を保つためです。尚、入院中の方や入院・手術をすすめられている方はご契約できません。
申込みを取り消すことは可能ですか?
●お申込み者またはご契約者は、つぎのいずれかの日からその日を含めて8日以内であれば、ご契約のお申込みの撤回またはご契約の解除(以下「お申込みの撤回など」といいます)をすることが出来ます。
(クーリング・オフ制度)
①「責任開始期に関する特約」を付加した場合
  ご契約の申込日または告知日のいずれか遅い日 (第一回保険料を勤務先など団体や集団を通じてお払込みいただく場合は、第一回保険料の払込日の属する月の1日)

②「責任開始期に関する特約」を付加しない場合
  ご契約の申込日または第一回保険料(第一回保険料相当額を含みます)のお払込みの日のいずれか遅い日
(第一回保険料をクレジットカードでお支払いになる場合は、ご契約のお申込み日またはクレジットカードの有効性を確認した日のいずれか遅い日)

●お申込みの撤回などをした場合には、お払込みいただいた金額をお返しします。
【お申込みの撤回などの方法】
上記期間内にアフラックオフィシャルホームページから撤回などのお申し出を送信していただくか、またはアフラック宛てに郵送により文書を送付してください。

●アフラックオフィシャルホームページよりお申込みの撤回などをする場合
以下のURLにアクセスし、必要事項を入力のうえ、送信してください。
アフラックオフィシャルホームページ:https://www.aflac.co.jp/form/mail/index.php

●郵送によりお申込みの撤回などをする場合
※ハガキなどの書面に下記の<記入事項>を漏れなく記載してください。書式は自由です。
<記入事項> 
・記入日
・撤回などの理由および撤回などをしたい意思
・契約者の自署・フリガナ
・契約者の生年月日
・契約者の住所・電話番号
・被保険者名
・保険種類(特約中途付加の場合は特約種類)
・証券番号(不明の場合は未記入でも可)
※契約者が未成年の場合は、上記に加え、親権者の署名が必要です。

<郵送先>
〒182-8008 日本郵便株式会社 調布郵便局 私書箱第50号
アフラック 契約部
撤回担当宛

 

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